Service après-vente

Basé sur des garanties solides
pour une sérénité totale

Une garantie étendue pour une sérénité totale

Poêles, inserts, électroménager, nous savons que vous avez besoin de vos appareils au quotidien. C’est pourquoi notre service client (SAV) s’engage fermement à la meilleure prise en charge possible

Barascud offre un SAV rapide et efficace : garantie jusqu’à 10 ans, pièces détachées disponibles, interventions sous 48h et assistance personnalisée.

Chez Barascud, votre satisfaction est toujours placée au centre de nos priorités. Grâce à un service après-vente SAV structuré pour être performant, nous vous faisons bénéficier d’une prise en charge rapide et efficace qui assure longévité et efficacité à vos appareils et installations. Dans ce contexte, Il va de soi que nos équipements bénéficient de garanties solides pour un usage serein :

Jusqu’à 10 ans selon les conditions du fabricant
Complète sur les appareils et leurs composants essentiels
L’assurance d’une grande disponibilité des pièces détachées

Un service client réactif et disponible

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Des conseils personnalisés

Toujours adaptés au contexte de l’installation

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Un interlocuteur dédié

Toujours à votre écoute pour toute demande

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Une assistance rapide

Une intervention rapide

Transparence, confiance et expertise SAV

Nos services sont transparents, avec des devis clairs après diagnostic et sans coûts cachés. Chaque intervention bénéficie d’un suivi personnalisé doublé d’une communication proactive. Nos techniciens qualifiés et formés en continu, assurent que nos prestations soient toujours conformes aux normes en vigueur. Ainsi nous garantissons une intervention SAV dans les règles de l’art, accompagnée de conseils de réglage et d’entretien pour prolonger la durée de vie et la performance de vos équipements.

À l’issue de nos interventions des vérifications rigoureuses sont systématiquement effectuées. Ainsi vous bénéficiez d’un service fiable et de qualité qui vous offre de la sérénité.